プレミアホテル-CABIN PRESIDENT-函館

いつの間にか英会話好きに。働く環境の整備も進んでいます。

ホテルは固い職場というイメージがありましたが、企業説明会での先輩や上司が思いのほかフレンドリーで、そのギャップに惹かれて入社しました。
入社後すぐに長めの研修へ。座学でマナーや接客を学ぶ一方、客室清掃の体験を通じて客室の造りや気配りが凝縮されたハウスキーピング術などを習得しました。多彩な業務、大勢のスタッフの連携がホテルを支えている…ということが理解できるので、この研修は必須だと思います。
フロントを担当しています。うちは宿泊客の半数以上が外国人。英語が苦手なので当初は身振り手振りでしたが、2年目となった今は、簡単な英会話ができるまでになりました。（誰でもそうなります、笑）また中国や台湾などの母国語の会話には翻訳タブレットが活躍。外国人と笑顔で意思疎通しあうなんて、学生時代の自分からは考えられません。
早番・遅番のシフトは希望も優先されますし、基本的に新人や女性は夜勤もありません。一般的な大型連休は繁忙期になりますが、オフシーズンなら連休や有給をバンバン消化できます。先輩も気配り名人ばかり。人間関係の良さは保障します。