気になる職場【グループホーム ゆうあい】

グループホーム ゆうあいは、函館市内で初めて開設された精神障がい者を対象とした施設。2年前に新築移転した施設がどんな職場なのか訪問してみました。

福祉施設の仕事というと業務数が多く、常に時間に追われているイメージがありますが、同施設はどうなのでしょうか。「勤務は食事の時間が基準になっていて、朝6時から夕方18時までを早番と遅番に分け、勤務時間が数時間重なるようにシフトを組んでいます」。
ここでは2組のスタッフが同時に作業する時間帯を設けるのが基本。施設の清掃や入居者とのコミュニケーションなどやるべきことが多いので、食事の準備をしている間も、常に自由に動くことのできる人を配置することで、作業の効率化を図っているそうです。「作業に追われて利用者の呼び掛けに応えられないなどということが起こらぬように注意しています」。現場のスタッフからも、申し送りをする時間が十分にあるので利用者の情報をしっかりと共有できて、同僚がもう一人いることで心にゆとりを持って作業に打ち込めると評判も上々。「施設側としては人件費が多く掛かりますが、必要な支出だと思っています」と理事長。

2019年に新築した現在の施設は定員10名で部屋は満室状態。市役所に提出する書類や、スタッフの勤務表作りなどの事務仕事は、今年84歳になる理事長がパソコンを駆使して行います。一方、食事の準備をはじめ、他の作業についてはすべてスタッフに一任しているそうです。そんな理事長が唯一スタッフに望むのが「入居者にとってのお母さんであってほしい」ということ。「精神障がい者の世界は十人十色。過去の事例にならって一つの型に当てはめるのは不可能です。資格があると教科書どおりに行おうとするので、資格ではなく、子どもにおいしいごはんを食べさせたいと思うお母さんのような心で接してもらいたいのです」。
自分たちのために職場があるのではなく、入居する彼らのために自分たちがいて何をしてあげられるかを常に考える。そんな振る舞いが自然にできる後進を育てるため、この先20年はまだまだ現場で頑張ると宣言する佐々木理事長。きっと、20年後の「ゆうあい」も常に笑い声があふれていることでしょう。